Покупала смартфон Samsung Galaxy S21 в начале июня, в конце месяца ему стало плохо - начал сильно греться, тормозить, самостоятельно перезагружаться. В один момент просто отключился и все. Понесла его сервисный центр Парк по гарантии, в течении 5 дней выяснили в чем проблема и предложили бесплатно отремонтировать этот смартфон или выбрать новый. Я решила выбрать новый, оформили обмен уже на следующий день, довольно быстро. Конечно, не очень приятная ситуация - но по моему мнению магазин сделал все, чтобы сгладить ее. Не думала, что всего за неделю вопрос решиться.